Merci de nous avoir fait confiance. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et nous disposons d'une équipe dévouée qui s'engage à vous servir tout au long de la période de garantie. Nous comprenons que la qualité est tout aussi cruciale que des prix compétitifs.
Politique de garantie :
- Période de garantie : Ahlia.Store garantit toutes les pièces détachées de l'équipement (hors consommables) et les services pendant une durée d'un an, à compter de la date de commande.
- Couverture : La garantie couvre les défauts de fabrication, indépendamment de l'installation et de l'utilisation correctes conformément au manuel fourni. Tout autre dommage ou cas de mauvaise utilisation entraînera des frais et sera traité par notre service de maintenance, comme indiqué dans le manuel.
- Contactez-nous : Si vous avez besoin de services de maintenance pendant la période de garantie, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
- Exceptions : Veuillez noter que la garantie ne restera pas valable si l'équipement a été entretenu par un fournisseur autre qu'Al Ahlia Hotel Supplies co.
- Entretien : Dans le cas où un défaut de fabrication surviendrait pendant la période de garantie, tous les entretiens et services, y compris le retour de l'équipement, vous seront fournis gratuitement.
- Responsabilité de l'utilisateur : La garantie n'est applicable que si le produit porte un numéro de série intact. Par conséquent, veuillez vous assurer que le numéro de série figurant sur l'équipement reste inchangé et lisible.
- Garantie internationale : Aucune garantie pour les clients situés hors de Jordanie.
Chez Ahlia.Store, nous nous engageons à la fois sur la qualité et sur la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe.